Términos y Condiciones
Última actualización: Enero 2024
1. Aceptación de Términos
Al utilizar nuestro sitio web, acepta estos términos y condiciones. Si no está de acuerdo, no debe usar nuestros servicios.
Estos términos constituyen un acuerdo legal entre usted y RecuperaProyectos. Su uso del sitio implica aceptación completa.
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas al publicarse.
2. Servicios Ofrecidos
Proporcionamos servicios de consultoría en recuperación de proyectos abandonados. Cada servicio se personaliza según las necesidades del cliente.
Nuestros servicios incluyen evaluación técnica, planificación estratégica y supervisión de implementación. Todos los servicios están sujetos a disponibilidad.
Los resultados dependen de múltiples factores. No garantizamos resultados específicos, pero nos comprometemos a aplicar las mejores prácticas.
3. Obligaciones del Cliente
El cliente debe proporcionar información precisa y completa. La información incorrecta puede afectar la calidad del servicio.
Debe colaborar activamente en el proceso. Su participación es esencial para el éxito del proyecto de recuperación.
Se compromete a cumplir con todos los pagos según lo acordado. Los retrasos en pagos pueden resultar en suspensión del servicio.
4. Precios y Pagos
Los precios se establecen según el alcance del proyecto. Cada propuesta incluye un desglose detallado de costos y cronograma de pagos.
Los pagos deben realizarse según los términos acordados. Aceptamos transferencias bancarias y otros métodos de pago previamente acordados.
Los trabajos adicionales fuera del alcance original requieren aprobación previa. Estos trabajos se facturan por separado según tarifas acordadas.
5. Limitación de Responsabilidad
Nuestra responsabilidad se limita al valor de los servicios contratados. No somos responsables de daños indirectos o consecuenciales.
Los servicios se proporcionan según las mejores prácticas de la industria. No garantizamos resultados específicos debido a factores externos.
El cliente asume la responsabilidad final de las decisiones tomadas basadas en nuestras recomendaciones. Actuamos como consultores especializados.
6. Confidencialidad
Mantenemos estricta confidencialidad sobre toda la información del cliente. Esta obligación se extiende a todo nuestro equipo y colaboradores.
No divulgamos información confidencial a terceros sin autorización expresa. Las excepciones incluyen requerimientos legales o judiciales.
La obligación de confidencialidad permanece vigente después de la finalización del proyecto. Esto protege los intereses a largo plazo del cliente.
7. Propiedad Intelectual
Los métodos y herramientas que desarrollamos son propiedad de RecuperaProyectos. El cliente recibe licencia para usar los resultados específicos.
El cliente mantiene la propiedad de su información y datos. Nosotros mantenemos la propiedad de nuestras metodologías y procesos.
Los informes y análisis entregados son para uso exclusivo del cliente. No pueden ser redistribuidos sin autorización previa.
8. Terminación del Contrato
Cualquier parte puede terminar el contrato con aviso previo según los términos acordados. La terminación debe hacerse por escrito.
En caso de terminación, todas las obligaciones pendientes deben cumplirse. Los pagos por servicios prestados son exigibles.
Nos reservamos el derecho de terminar servicios inmediatamente en caso de incumplimiento grave de estos términos por parte del cliente.
9. Ley Aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de Chile. Cualquier disputa se someterá a los tribunales de Santiago, Chile.
Intentamos resolver disputas a través de negociación directa. Si no es posible, se procederá según los mecanismos legales establecidos.
Si alguna cláusula es inválida, las demás permanecen vigentes. Esto asegura la continuidad del acuerdo en su conjunto.
10. Contacto
Para consultas sobre estos términos, contacte a través de los medios proporcionados en nuestro sitio web principal.
Respondemos a todas las consultas en un plazo razonable. Nuestro objetivo es mantener comunicación clara y transparente.
Para cambios contractuales, todos los acuerdos deben hacerse por escrito. Esto protege los intereses de ambas partes.